Callcenter Agent (m/w/d)
Dieser Job ist nur auf freiberuflicher Basis zu vergeben.
Unsere Callagenten sprechen deutsch auf muttersprachlichem Niveau und leben nicht unbedingt in ihren jeweiligen Heimatländern. Die Möglichkeit zeitlich flexibel und von überall arbeiten zu können, zeigt die Einzigartigkeit dieser freiberuflichen Tätigkeit. Dies sorgt bei unseren Mitarbeitern für die Mischung aus Freiheit und Sicherheit, die ihnen das selbstbestimmte Leben ermöglicht, nach dem sie gesucht haben.
Wir sind ein erfolgreicher und innovativer Dienstleister für Inbound Customer Care Projekte für namhafte Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als erster Ansprechpartner für deren Anrufer, sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit und eine perfekte Informationsübermittlung zwischen Anrufern und Kunden. Du bist der professionelle Ansprechpartner, der lösungsorientiert und freundlich die Essenz des Gesprächs für die Übermittlung an unseren Kunden zusammenfasst und souverän in die zuständigen Abteilungen weiterverbindet.
Du arbeitest aus deinem Home Office und verfügst über einen eigenen Windows PC mit zuverlässiger Kabel-Internetverbindung und großem Bildschirm. Die benötigte Technik (unser virtuelles Telefon, Datenbank und online Schichtplaner) dafür, stellen wir dir kostenfrei zur Verfügung.
Alle Schulungen und Weiterbildungen finden bei uns über ein web-basiertes Schulungstool statt. Ganz innovativ kannst du so von überall daran teilnehmen und dich sowohl für verschiedene Projekte als auch für Kommunikationstechniken kostenfrei von uns fortbilden lassen.
Was du unbedingt mitbringen solltest, um zu uns zu passen:
- Du hast Spaß an der Telefonie und dem Umgang mit ganz unterschiedlichen Menschen
- Du sprichst deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Du besitzt einen eigenen Windows PC mit zuverlässiger Kabel-Internetverbindung und großem Bildschirm
Was wir dir versprechen, damit du dich bei uns wohlfühlst:
- Wir bieten dir ein seriöses und professionelles Arbeitsumfeld
- Wir sorgen für eine umfangreiche Einarbeitung vor dem Start
- Wir haben einen persönlichen Ansprechpartner für dich, der in den Hauptzeiten über Skype erreichbar ist
- Wir stellen eine schnelle Bezahlung auf monatlicher Basis sicher
- Wir unterstützen dich durch regelmäßige Schulungen und Feedbacks in deiner Entwicklung
- Wir arbeiten mit einem webbasierten Planungssystem für die flexible Zuordnung der Schichten
- Wir setzen auf Langzeitprojekte und Abwechslung, da du bei uns nicht auf ein Projekt festgelegt bist
- Wir wissen, wie wichtig eine überdurchschnittliche, leistungsorientierte Bezahlung für die Zusammenarbeit ist
Art der Stelle: Freie Mitarbeit
Gehalt: 12,50€ - 14,00€ pro Stunde
Sende deine Bewerbungsunterlagen gerne an info@behrendek.com